İnternet Başvurusu
İnternet başvurusu, bireylerin ya da kurumların ağ hizmetlerinden yararlanabilmek için ilgili servis sağlayıcılarına yaptıkları resmi talep işlemidir. Söz konusu başvuru, bir telekomünikasyon şirketi ya da servis sağlayıcısı aracılığıyla gerçekleştirilir ve belirli aşamaları içerir.
İnternet abonelik başvurusu sürecinde kullanıcıların kişisel ya da kurumsal bilgilerini paylaşmaları, uygun bağlantı paketi ve hizmet türünü seçmeleri, gerekli sözleşmeleri onaylamaları gerekir. Bunun yanı sıra internet altyapı başvurusu sayesinde bağlantının mümkün olup olmadığını da öğrenebilir, bu sayede servis sağlayıcısına ağ hizmeti talebinde bulunabilirsiniz.
İnternet Başvurusu için Gerekli Belgeler Nelerdir?
Online internet başvurusu sırasında herhangi bir belge ve evrak göndermeye gerek yoktur. Bu kapsamda kullanıcının talep formunu doldurması ve sürece dair onay vermesi yeterlidir. Fakat fiziksel şubelerde kullanıcılar abonelik formunu elle doldurur. Buna ek olarak internet başvurusu yapan kişilerin kimlik kartı fotokopisini beyan etmesi gerekir.
Kurumsal abonelik başvurularında ise yetkili kişinin kimlik fotokopisine ek olarak noter onaylı imza sirküleri sunması zaruridir. Bunun yanı sıra yabancı uyruklu bireyler internet başvurusu yapmak istediği takdirde geçerlilik tarihi uygun bir ikamet izni belgesi sunmalıdır.
İnternet Başvurusu Nasıl Yapılır?
İnternet başvurusu yapmak için ilk olarak WorldNet abone ol sayfasını ziyaret etmeniz gerekir. Söz konusu işlemi çevrim içi ortamda yapmak, zaman tasarrufu sunar. Bu kapsamda firma yetkilileri, mümkün olan en kısa sürede kullanıcı adayı ile iletişime geçer. Bunun sonucunda ise kullanıcının bağlantısının gerçekleşmesi adına uygun yönlendirmeleri yapar. Çevrim içi ortamda internet başvurusu adımları ise aşağıdaki gibidir:
- İlk olarak WorldNet web sitesinde yer alan “Hemen Başvur” alanına tıklamak gerekir.
- Açılan ekranda kullanıcı, yeni bir hizmet mi alacağı yoksa halihazırda devam eden bir servisi mi taşıyacağını seçer. Bu çerçevede yeni bir hizmet, ağ bağlantısının sıfırdan kurulduğu süreçtir. Halihazırda devam eden bir aboneliği taşıma adımı ise farklı bir servis sağlayıcısı üzerinden mevcut port değişmeden firmadan bağlantı alınmasına olanak tanır.
- Yeni kullanıcılar, talep sürecinde ilk olarak yaşadığı adresle ilgili detayları yazar. Bu kapsamda ev internet başvurusu yapmak isteyen bireylerin il, ilçe, mahalle, sokak, bina ve diğer bilgilerini hem doğru hem de eksiksiz olarak sunması önemlidir.
- Başvuru yapan kişi adres bilgilerini sunduktan sonra ikamet ettiği bölgeye uygun altyapıyı görüntüler. Bu noktada WorldNet; 50 ve 100 Mbps VDSL; 50 Mbps, 100 ve 200 Mbps fiber paketleri sunar. Bunların yanı sıra firma bünyesinde kurumsal paketler de mevcuttur.
- Bir sonraki adımda ise abone adayı, mail ve cep numarası olmak üzere iletişim bilgilerini yazar.
Yukarıdaki işlemlerin akabinde bağlantı talep süreci için müşteri temsilcisi en kısa sürede müşteriyle iletişime geçer.
Altyapı Sorgulayın
Adresinizde Alabileceğiniz En Yüksek Hızı Öğrenin.
Sıkça Sorulan Sorular
Başvuru sürecinin kaç günde tamamlanacağı kullanıcının yeni bir hizmet mi alacağı yoksa halihazırdaki bağlantısını mı taşıyacağına göre değişir. Yeni abonelik sahipleri için talep süreci ortalama 3-4 günde tamamlanır. Farklı bir operatörden gelen kullanıcılar için süreç, 5-6 gün civarı sürer.
Talep sonrasında mümkün olan en kısa sürede müşteri temsilcisi sizinle iletişime geçer. Bu kapsamda bağlantının tamamlanacağı güne dair bir randevu talep edecek ve belirtilen günde bağlantı gerçekleşecektir.
Online olarak bağlantı başvurusu yapmak oldukça güvenilirdir. Bu kapsamda WorldNet, kullanıcı adaylarının bilgilerini KVKK kapsamında işler. Bununla birlikte web sitesinde kullanılan SSL şifreleme teknolojisi de ziyaretçi bilgilerini koruma altına alır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği bağlamında talep sonrası 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Bunun yanı sıra WorldNet, halihazırda taahhütsüz paketler sunduğu için devam eden aboneliklerinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Buna yönelik olarak hiçbir koşulda cezai yaptırım uygulanmaz.
Yeni taşındığınız adreste internet altyapısı olduğu takdirde online olarak ya da şube üzerinden başvuru yapabilirsiniz. Bu noktada yaşadığınız adresi net olarak belirtmeli ve internet altyapısına yönelik bir sorgulama yapmalısınız. Bağlantı hızına göre fiber internet başvuru ya da VDSL abonelik talep etme hakkına sahipsiniz.