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हमारी सेवा से जुड़ी शिकायत हो तो पहले हमें बताएँ; यदि हम हल न कर सकें तो जिन संस्थाओं से संपर्क कर सकते हैं, वे यहाँ दी गई हैं।

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नीचे दिए फ़ॉर्म से शिकायत दर्ज करें; आप 0850 308 19 99 पर कॉल या [email protected] पर भी लिख सकते हैं। आपका आवेदन दर्ज किया जाता है।

उत्तर

आपकी शिकायत की समीक्षा की जाती है और नियमों में तय अवधि के भीतर लिखित उत्तर दिया जाता है।

समाधान न होने पर

यदि शिकायत हल नहीं होती, तो आप सूचना एवं संचार प्रौद्योगिकी प्राधिकरण (BTK) और उपभोक्ता मध्यस्थता समितियों में आवेदन कर सकते हैं।

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