0850 308 19 99

Ajukan Keluhan

Jika Anda memiliki keluhan tentang layanan kami, hubungi kami terlebih dahulu; jika tidak dapat kami selesaikan, lembaga yang dapat Anda tuju tercantum di sini.

Beri tahu kami

Ajukan keluhan melalui formulir di bawah; Anda juga dapat menelepon 0850 308 19 99 atau menulis ke [email protected]. Pengajuan Anda dicatat.

Jawaban

Keluhan Anda ditinjau dan dijawab secara tertulis dalam jangka waktu yang ditetapkan peraturan.

Jika tidak terselesaikan

Jika keluhan tidak terselesaikan, Anda dapat mengadu ke Otoritas Teknologi Informasi dan Komunikasi (BTK) dan Komite Arbitrase Konsumen.

Formulir Keluhan