01 私たちについて
WorldNet テレコムは 2013 年にイスタンブールで設立され、同年に BTK からインターネットサービスプロバイダーの認可を取得しました。Esenyurt と Silivri の拠点から管理する自社 GPON 光ファイバー網を自ら構築・運用し、拡張を続けています。
自社網が届かない住所でもサービスを提供しています。光回線なら WorldNet Fiber、銅線なら WorldNet HiperNet で、速度は回線が対応する範囲で最大 100 Mbps です。
営業、コンタクトセンター、現地工事、光ファイバー網、ネットワーク運用、ソフトウェア、管理部門の各チームを擁し、仲介業者を介さず契約者に直接サービスを提供する地域密着型のインターネットサービスプロバイダーです。
02 事業内容
ご家庭向けの光インターネット。自社 GPON 網では 1,000/1,000 Mbps の対称速度を、自社網が届かない住所では WorldNet Fiber または WorldNet HiperNet を回線が対応する速度(最大 100 Mbps)で提供します。データ容量は無制限で、公平利用による制限もありません。自社網ではモデム込みです。
- 家庭用インターネット:自社網での 1,000/1,000 Mbps 対称光ファイバー
- 自社網外の住所向けの WorldNet Fiber と WorldNet HiperNet
- 固定 IP を選べる法人向けインターネットプラン
- 無料の安全なインターネットサービス
- 請求書の確認、お支払い、故障の受付ができるお客様ポータル
03 当社のインフラ
Esenyurt と Silivri では、光ファイバー網の設計・構築・運用をすべて自社で行っています。GPON 方式では、当社の局舎設備(OLT)からご自宅までの回線が端から端まで光ファイバーで、途中の分岐点は電力を必要としないパッシブ設備です。
ネットワークは 24 時間 365 日監視しています。コア設備、バックボーン回線、契約者回線の光レベルを常時追跡することで、故障を早期に検知し、チームを迅速に派遣できます。
自社網の外でも、トルコ全国の光ファイバーまたは VDSL インフラがある住所に同じプランでサービスを提供しています。
04 私たちの仕事の進め方
- 明確な料金:データ容量無制限、公平利用による制限なし
- 地元のチーム:開通工事と修理は当社の現地チームが担当
- つながりやすさ:24 時間対応の技術サポート、WhatsApp 窓口、お客様ポータル
- 法令遵守:BTK の認可、個人データの保護、通信の秘密
05 サービスの約束
自社インフラの住所では、お申し込みから 1-3 営業日以内に開通工事を行います。故障の際は 24 時間以内に対応を開始し、48 時間以内に復旧します。技術サポート窓口は 24 時間 365 日受け付けています。
06 会社情報
商号、MERSIS 番号、商業登記、税務情報、BTK 認可の詳細は、トルコ商法第6102号の定めに従い「情報社会サービス」ページで公開しています。
07 経営陣
- 取締役会長
- İlhan Türkan
- 取締役
- Orhan Türkan
- 社長
- Orhan Türkan