Fornecedor de acesso à Internet licenciado pela BTK, a servir Istambul desde 2013. Operamos a nossa própria rede de fibra em Esenyurt e Silivri e, onde não chega, entregamos a velocidade que a sua linha suporta.
2013Data de constituição
2As nossas filiais
1.000 MbpsDescarregamento
7/24Apoio ao cliente
01 Quem somos
A WorldNet Telecomunicações foi fundada em Istambul em 2013 e, no mesmo ano, obteve da BTK a licença de fornecedor de serviços de Internet. Construímos a nossa própria rede de fibra GPON, que gerimos a partir das nossas filiais de Esenyurt e Silivri, operamos e continuamos a expandir.
Também servimos moradas que a nossa rede não alcança: WorldNet Fiber se a sua linha for de fibra, WorldNet HiperNet se for de cobre — a velocidade é a que a sua linha suportar, até 100 Mbps.
Com as nossas equipas de vendas, call center, instalação no terreno, rede de fibra, operações de rede, software e administração, somos um fornecedor de Internet local que serve os seus assinantes diretamente, sem intermediários.
02 O que fazemos
Internet de fibra para casa. 1.000/1.000 Mbps simétricos na nossa própria rede GPON; nas moradas que a nossa rede não alcança, WorldNet Fiber ou WorldNet HiperNet à velocidade que a sua linha suportar, até 100 Mbps. Dados ilimitados, sem limite de utilização razoável; modem incluído na nossa própria rede.
Internet residencial: fibra simétrica de 1.000/1.000 Mbps na nossa própria rede
WorldNet Fiber e WorldNet HiperNet em moradas fora da nossa rede
Pacotes de Internet para empresas com opção de IP fixo
Serviço Internet Segura gratuito
Portal do cliente para faturas, pagamentos e pedidos de avaria
03 A nossa infraestrutura
Em Esenyurt e Silivri, somos nós que projetamos, construímos e operamos a rede de fibra. Na arquitetura GPON, a linha entre o nosso equipamento na central (OLT) e a sua casa é de fibra de ponta a ponta; os pontos de distribuição intermédios são passivos e não precisam de eletricidade.
Monitorizamos a nossa rede 24/7. O acompanhamento contínuo dos nossos equipamentos principais, das ligações de backbone e dos níveis de luz nas linhas dos assinantes permite-nos detetar avarias cedo e enviar as nossas equipas rapidamente.
Fora da nossa própria rede, servimos com o mesmo pacote moradas com infraestrutura de fibra ou VDSL em toda a Turquia.
04 Como trabalhamos
Preços transparentes: dados ilimitados, sem limite de utilização razoável
Equipa local: instalações e reparações feitas pelas nossas próprias equipas de terreno
Disponibilidade: suporte técnico 24/7, linha de WhatsApp e portal do cliente
Conformidade: licenciamento da BTK, proteção de dados pessoais e confidencialidade das comunicações
05 O nosso compromisso de serviço
Nas moradas da nossa própria infraestrutura, fazemos a instalação no prazo de 1-3 dias úteis a contar do seu pedido. Em caso de avaria, intervimos em 24 horas e resolvemos em 48 horas. A nossa linha de suporte técnico está disponível 24/7.
06 Informações da empresa
A nossa denominação social, o número MERSIS e os dados de registo comercial, fiscais e de licenciamento da BTK estão publicados na nossa página Serviços da sociedade da informação, nos termos do Código Comercial turco n.º 6102.
