Proveedor de acceso a Internet autorizado por la BTK, presente en Estambul desde 2013. Operamos nuestra propia red de fibra en Esenyurt y Silivri y, donde no llega, ofrecemos la velocidad que admite su línea.
2013Fecha de constitución
2Nuestras sucursales
1000 MbpsDescarga
7/24Atención al cliente
01 Quiénes somos
WorldNet Telecomunicaciones se fundó en Estambul en 2013 y ese mismo año obtuvo de la BTK la autorización como proveedor de servicios de Internet. Hemos construido nuestra propia red de fibra GPON, que gestionamos desde nuestras sucursales de Esenyurt y Silivri, la operamos y seguimos ampliándola.
También damos servicio en direcciones a las que no llega nuestra red: WorldNet Fiber si su línea es de fibra, WorldNet HiperNet si es de cobre — la velocidad es la que admita su línea, hasta 100 Mbps.
Con nuestros equipos de ventas, centro de llamadas, instalación en campo, red de fibra, operaciones de red, software y administración, somos un proveedor de Internet local que atiende a sus abonados directamente, sin intermediarios.
02 Qué hacemos
Internet de fibra para hogares. 1000/1000 Mbps simétricos en nuestra propia red GPON; en las direcciones a las que no llega nuestra red, WorldNet Fiber o WorldNet HiperNet a la velocidad que admita su línea, hasta 100 Mbps. Datos ilimitados, sin límite de uso razonable; módem incluido en nuestra propia red.
Internet para el hogar: fibra simétrica de 1000/1000 Mbps en nuestra propia red
WorldNet Fiber y WorldNet HiperNet en direcciones fuera de nuestra red
Paquetes de Internet para empresas con opción de IP fija
Servicio Internet Seguro gratuito
Portal de clientes para facturas, pagos y avisos de avería
03 Nuestra infraestructura
En Esenyurt y Silivri diseñamos, construimos y operamos la red de fibra nosotros mismos. En la arquitectura GPON, la línea que va desde nuestro equipo en la central (OLT) hasta su hogar es de fibra de principio a fin; los puntos de distribución intermedios son pasivos y no necesitan electricidad.
Supervisamos nuestra red 24/7. El seguimiento continuo de nuestros equipos troncales, nuestros enlaces de backbone y los niveles de luz en las líneas de los abonados nos permite detectar las averías a tiempo y enviar a nuestros equipos con rapidez.
Fuera de nuestra propia red, damos servicio con el mismo paquete en direcciones con infraestructura de fibra o VDSL en toda Turquía.
04 Cómo trabajamos
Precios transparentes: datos ilimitados, sin límite de uso razonable
Equipo local: las instalaciones y reparaciones las realizan nuestros propios equipos de campo
Accesibilidad: soporte técnico 24/7, línea de WhatsApp y portal de clientes
Cumplimiento normativo: autorización de la BTK, protección de datos personales y confidencialidad de las comunicaciones
05 Nuestro compromiso de servicio
En las direcciones de nuestra propia infraestructura realizamos la instalación en un plazo de 1-3 días hábiles desde su solicitud. Ante una avería, intervenimos en 24 horas y la resolvemos en 48 horas. Nuestra línea de soporte técnico está disponible 24/7.
06 Información de la empresa
Nuestra razón social, número MERSIS y datos del registro mercantil, fiscales y de autorización de la BTK se publican en nuestra página Servicios de la sociedad de la información, conforme al Código de Comercio turco n.º 6102.
