알려 주세요
아래 양식으로 불만을 접수할 수 있습니다. 0850 308 19 99으로 전화하거나 [email protected]로 메일을 보내셔도 됩니다. 접수 내용은 기록됩니다.
불만
불만 접수
서비스에 불만이 있으시면 먼저 저희에게 알려 주세요. 해결하지 못할 경우 신청할 수 있는 기관도 여기에 안내합니다.
답변
접수된 불만은 검토 후 관련 규정이 정한 기간 내에 서면으로 답변합니다.
해결되지 않은 경우
해결되지 않으면 정보통신기술청(BTK)과 소비자 중재위원회에 신청할 수 있습니다.