지속가능경영

책임 있는 성장

에너지 효율적인 광섬유망, 자원을 나누는 인프라 접근 방식, 디지털 서비스, 지역 고용을 통해 책임 있는 인터넷 서비스 제공업체가 되고자 합니다.

저희의 접근 방식

인터넷 서비스 제공업체가 환경과 사회에 미치는 영향은 어떤 망을 구축하는지, 어떻게 일하는지, 어떤 지역사회에 서비스하는지에 크게 좌우됩니다. 저희는 이 세 가지 영역에서 현실적이고 실천 가능한 방법으로 지속가능성을 추구합니다.

저희는 GPON 광섬유 기술로 자체 망을 구축합니다. 이 구조에서 국사 장비와 고객 댁 사이의 분배 지점은 수동형 설비여서, 거리의 함체는 전력을 소비하지 않고 냉방도 필요 없습니다.

광섬유 회선은 구리선보다 훨씬 높은 속도를 전달하고, 전자기 간섭의 영향을 받지 않으며, 수명이 깁니다. 그만큼 장애, 교체, 현장 방문이 줄어듭니다.

자체 망이 닿지 않는 주소에서는 같은 거리에 두 번째 케이블을 까는 대신 기존 인프라로 서비스합니다. 자체 망을 구축할 때도 가능한 한 기존 경로를 활용해 불필요한 굴착을 피합니다.

서비스 가능 여부 조회, 신청, 청구서 및 결제 확인, 장애 신고, 계약 서류 열람 등 대부분의 업무를 지점을 방문하지 않고 웹사이트, 고객 포털 또는 WhatsApp 창구에서 처리할 수 있습니다. 이동 시간을 아끼고 종이 사용도 줄일 수 있습니다.

모뎀과 광 장비 문제는 먼저 원격 관리와 소프트웨어 업데이트로 해결을 시도하고, 꼭 필요할 때만 기기를 교체합니다. 수명이 다한 전자기기는 폐기물 관련 법규에 따라 처리할 것을 약속합니다.

저희 팀은 주로 서비스 지역 출신 인력으로 구성됩니다. 새로 합류한 동료에게 직무 교육을 제공하고, 현장 팀이 고소 작업 및 전기 안전 규정에 맞는 장비로 작업하도록 합니다.

BTK 규정에 따라 무료로 제공하는 안전한 인터넷 서비스로 가정에서 자녀를 유해 콘텐츠로부터 보호할 수 있도록 돕습니다. 또한 사기 시도와 개인정보 보안에 관해 가입자에게 꾸준히 안내합니다.

가입자가 맡긴 개인정보와 통신 비밀을 보호하는 일을 지속가능성과 떼어 놓을 수 없는 부분으로 여깁니다. 자세한 내용은 ‘KVKK 개인정보 보호 고지’와 ‘개인정보 처리방침’ 페이지에서 안내합니다.