Laat het ons weten
Dien uw klacht in via het onderstaande formulier; u kunt ook bellen naar 0850 308 19 99 of schrijven naar [email protected]. Uw melding wordt geregistreerd.
Klacht
Klacht indienen
Hebt u een klacht over onze dienst, neem dan eerst contact met ons op; kunnen wij die niet oplossen, dan vindt u hier de instanties waar u terechtkunt.
Antwoord
Uw klacht wordt beoordeeld en binnen de wettelijk voorziene termijn schriftelijk beantwoord.
Niet opgelost?
Wordt uw klacht niet opgelost, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit voor Informatie- en Communicatietechnologie (BTK) en de consumentengeschillencommissies.