Bize iletin
Şikâyetinizi aşağıdaki formla iletebilirsiniz; dilerseniz 0850 308 19 99 numaralı hattımızı arayabilir ya da [email protected] adresine yazabilirsiniz. Başvurunuz kayıt altına alınır.
Şikayet
Şikayet İlet
Hizmetimizle ilgili bir şikâyetiniz varsa önce bize iletin; çözemezsek başvurabileceğiniz kurumları da burada bulursunuz.
Yanıt
Şikâyetiniz incelenir ve mevzuatta öngörülen süre içinde size yazılı olarak yanıt verilir.
Çözüm bulamadıysanız
Şikâyetiniz çözülmediyse Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na (BTK) ve Tüketici Hakem Heyetleri’ne başvurabilirsiniz.